บริษัท วอยซ์เทล จำกัด (Voicetel Co., Ltd.)
ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบโทรศัพท์และคอลเซ็นเตอร์ครบวงจร
บริษัท วอยซ์เทล จำกัด เป็นผู้เชี่ยวชาญในการออกแบบ ติดตั้ง และพัฒนาระบบสื่อสารทางโทรศัพท์สำหรับองค์กรไม่ว่าจะเป็น ระบบคอลเซ็นเตอร์ (Call Center System) และ ระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ (CTI) โดยมีประสบการณ์มากกว่า 26 ปี ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม ปัจจุบัน บริษัทฯ ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการให้เป็นตัวแทนจำหน่าย 3CX IP-PBX & Call Center Software ในประเทศไทย ซึ่งเป็นโซลูชันโทรศัพท์ระดับโลกที่ได้รับความนิยมจากองค์กรชั้นนำทั่วโลก
ด้วยผลงานการติดตั้งที่มีคุณภาพจำนวนมาก รวมถึงยอดขายที่สูงอย่างต่อเนื่อง ทำให้เราได้รับการแต่งตั้งเป็น"3CX Titanium Partner"รายแรกในประเทศไทยและภูมิภาคเอเชีย ซึ่งเป็นระดับพันธมิตรสูงสุดของ 3CX จาก Partner ทั่วโลก นอกจากนี้เรามีความเชี่ยวชาญด้วยทีมวิศวกรที่ผ่านการรับรองระดับ Advanced Certified จาก 3CX ที่พร้อมดูแลตั้งแต่การออกแบบระบบ ติดตั้ง บริการหลังการขาย ไปจนถึงการบำรุงรักษาระบบอย่างต่อเนื่อง Read more

-
3CX IP-PBX เป็นซอฟต์แวร์ระบบตู้สาขาโทรศัพท์อัตโนมัติชนิดไอพี (IP-PBX) ที่ใช้เทคโนโลยีและความสามารถของระบบโทรศัพท์พื้นฐานและระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต Voice over IP (VoIP) เข้าด้วยกัน มีฟังก์ชั่นการทำงานของระบบตู้สาขาโทรศัพท์ในระดับ Enterprise ไว้อย่างครบครัน รองรับการทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้เทคโนโลยี VoIP มาตรฐาน SIP โพรโทคอล (Session Initiation Protocol) เช่น โปรแกรมโทรศัพท์บนคอมพิวเตอร์ (Softphone), อุปกรณ์เกตเวย์ (Gateway), เครื่องโทรศัพท์ชนิดไอพี (IP-Phone), สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่รองรับได้ทั้งระบบปฏิบัติการ Google Android หรือ Apple iOS รวมถึงรองรับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการโทรศัพท์ผ่านโครงข่ายอินเทอร์เน็ต VoIP ลูกค้าสามารถเลือกรูปแบบการ Implement ได้ทั้งแบบ On-Premise หรือ On-Cloud -
3CX Call Center เป็นซอฟต์แวร์ระบบคอลเซ็นเตอร์ที่ใช้เทคโนโลยีอันทันสมัย รวมคุณสมบัติการสื่อสารแบบครบวงจร (Unified Communications) ของระบบคอลเซ็นเตอร์ขั้นสูงในระดับ Enterprise ไว้อย่างครบถ้วน อาทิ ระบบการกระจายสายอัตโนมัติ ระบบการจัดการลำดับคิว (Queue) ที่ชาญฉลาด มีระบบบันทึกเสียงการสนทนาอัตโนมัติ (Call Recording), การโทรกลับอัตโนมัติ (Call Back), ระบบแจ้งเตือน SLA Alerts, ระบบ Wallboard System, ระบบรายงานสถิติการให้บริการ (Call Report), การทำงานร่วมกับ CRM ได้อย่างสมบูรณ์ -
จำหน่ายอุปกรณ์เกตเวย์ (Gateway), เครื่องโทรศัพท์ชนิดไอพี (IP-Phone), ชุดหูฟังพร้อมไมค์โครโฟน (Headset) และชุดเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสำหรับเป็นเซิฟเวอร์ ที่ได้คัดสรรแล้วว่าคุณภาพดี เหมาะสมกับการใช้งานร่วมกับระบบ 3CX Phone System ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

-
* Built for remote working.
* Cloud or on-premise.
* Easy to install and manage.
* Secure, reliable, flexible. -
* No hassle video conferencing.
* Presentation & remote assistance tools.
* Smartphone apps to meet on-the-go.
* For unlimited users. -
* Convert visitors to leads & sales.
* Elevate chats to calls or video.
* Enhance customer experience.
* One easy interface for all.
-
* Save on Teams calling plans
* Power up your Teams PBX
* Other Cost Savers -
* Sync your status from your calendar
* Sync contacts to your 3CX phone book
* Launch calls from Microsoft 365
* Easy 3CX admin from 365 -
* Answer Facebook company messages
* One solution for messages, calls, video
* Next-level customer service
* Auto-assign Facebook messages to a group

ด้วยประสบการณ์ด้านการออกแบบและติดตั้ง ระบบโทรศัพท์และระบบ Call Center
พร้อมทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่เปี่ยมด้วยความมุ่งมั่นและใส่ใจในทุกรายละเอียด
เรามุ่งเน้นการส่งมอบระบบ 3CX ที่มีความ เสถียร ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพสูงสุด
ความเชี่ยวชาญและมาตรฐานการทำงานของเรา
ทำให้วอยซ์เทลได้รับ “ความไว้วางใจ” จากหน่วยงานภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ และบริษัทชั้นนำทั่วประเทศ
ในการดูแล ออกแบบ และวางระบบสื่อสารที่ตอบโจทย์ธุรกิจอย่างแท้จริง
เรายังคงเดินหน้าพัฒนาเทคโนโลยี การให้บริการ และศักยภาพทีมงานอย่างต่อเนื่อง
เพราะ "ลูกค้า คือคนสำคัญ" และคือเหตุผลที่เราต้องทำให้ดีที่สุดในทุกโปรเจกต์
3CX ได้รับการยอมรับจากสื่อสิ่งพิมพ์ชั้นนำของอุตสาหกรรมและบุคคลภายในด้านเทคโนโลยี บทวิจารณ์ในเชิงบวก รางวัล และการยอมรับเป็นพิเศษกำลังเผยแพร่ทั่วทั้งเว็บ และด้านล่างคือบทวิจารณ์บางส่วนล่าสุด 3CX พัฒนาโซลูชัน PBX ที่เรียบง่าย ยืดหยุ่น และราคาไม่แพง และอุตสาหกรรมก็สังเกตเห็น หากต้องการดูประกาศผลิตภัณฑ์ล่าสุดจาก 3CX โปรดไปที่ส่วนข่าว VoIP ของเราในบล็อก 3CX







