บริษัท วอยซ์เทล จำกัด
เราเป็นผู้เชี่ยวชาญในการออกแบบและติดตั้งระบบคอลเซ็นเตอร์ (Call Center System), ระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ (Computer Telephony System: CTI) มานานกว่า 20 ปี และปัจจุบัน บริษัทฯ ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ซอฟท์แวร์ระบบตู้สาขาโทรศัพท์แบบไอพี (PBX) และระบบคอลเซ็นเตอร์ (Call Center) ระดับโลก ภายใต้เครื่องหมายการค้า “3CX” ในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ และด้วยการมีผลงานการติดตั้งระบบที่มีคุณภาพ มีบุคลากรที่มีความรู้จริงในผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการรับรอง 3CX Advanced Certified รวมถึงยอดขายสูงสุดอย่างต่อเนื่อง ทำให้บริษัทฯ ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนจำหน่ายในระดับ "Titanium Partner" รายแรกในภูมิภาคเอเชียและในประเทศไทย Read more


  • 3CX IP-PBX เป็นซอฟต์แวร์ระบบตู้สาขาโทรศัพท์อัตโนมัติชนิดไอพี (IP-PBX) ที่ใช้เทคโนโลยีและความสามารถของระบบโทรศัพท์พื้นฐานและระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต Voice over IP (VoIP) เข้าด้วยกัน มีฟังก์ชั่นการทำงานของระบบตู้สาขาโทรศัพท์ในระดับ Enterprise ไว้อย่างครบครัน รองรับการทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้เทคโนโลยี VoIP มาตรฐาน SIP โพรโทคอล (Session Initiation Protocol) เช่น โปรแกรมโทรศัพท์บนคอมพิวเตอร์ (Softphone), อุปกรณ์เกตเวย์ (Gateway), เครื่องโทรศัพท์ชนิดไอพี (IP-Phone), สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่รองรับได้ทั้งระบบปฏิบัติการ Google Android หรือ Apple iOS รวมถึงรองรับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการโทรศัพท์ผ่านโครงข่ายอินเทอร์เน็ต VoIP ลูกค้าสามารถเลือกรูปแบบการ Implement ได้ทั้งแบบ On-Premise หรือ On-Cloud

  • 3CX Call Center เป็นซอฟต์แวร์ระบบคอลเซ็นเตอร์ที่ใช้เทคโนโลยีอันทันสมัย รวมคุณสมบัติการสื่อสารแบบครบวงจร (Unified Communications) ของระบบคอลเซ็นเตอร์ขั้นสูงในระดับ Enterprise ไว้อย่างครบถ้วน อาทิ ระบบการกระจายสายอัตโนมัติ  ระบบการจัดการลำดับคิว (Queue) ที่ชาญฉลาด มีระบบบันทึกเสียงการสนทนาอัตโนมัติ (Call Recording), การโทรกลับอัตโนมัติ (Call Back), ระบบแจ้งเตือน SLA Alerts, ระบบ Wallboard System, ระบบรายงานสถิติการให้บริการ (Call Report), การทำงานร่วมกับ CRM ได้อย่างสมบูรณ์

  • จำหน่ายอุปกรณ์เกตเวย์ (Gateway), เครื่องโทรศัพท์ชนิดไอพี (IP-Phone), ชุดหูฟังพร้อมไมค์โครโฟน (Headset) และชุดเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสำหรับเป็นเซิฟเวอร์ ที่ได้คัดสรรแล้วว่าคุณภาพดี เหมาะสมกับการใช้งานร่วมกับระบบ 3CX Phone System ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

                  

 7 เหตุผลในการเลือก 3CX ที่เป็นระบบโทรศัพท์ IP PBX ของคุณ

7 REASONS TO CHOOSE 3CX

7 REASONS TO CHOOSE 3CX

Visitors: 46,302