บริษัท วอยซ์เทล จำกัด (Voicetel Co., Ltd.)
ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบโทรศัพท์และคอลเซ็นเตอร์ครบวงจร
วอยซ์เทลฯ ให้บริการออกแบบ ติดตั้ง และวางระบบสื่อสารสำหรับองค์กรอย่างมืออาชีพ
ครอบคลุมตั้งแต่ ระบบ Call Center, IP-PBX ไปจนถึงระบบ CTI (Computer Telephony Integration)
ที่ช่วยเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับระบบงานขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยประสบการณ์มากกว่า 26 ปีในธุรกิจโทรคมนาคม
เรามุ่งเน้นการออกแบบโซลูชันที่เหมาะสมกับลักษณะธุรกิจของลูกค้าแต่ละราย ไม่ใช่เพียงติดตั้งระบบให้ใช้งานได้
แต่ต้องช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า (Customer Experience) อย่างแท้จริง
เราจึงให้ความสำคัญในการวิเคราะห์ ออกแบบ และวางโครงสร้างการสื่อสารให้สอดคล้องกับการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว
ปัจจุบัน วอยซ์เทลฯ ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทยอย่างเป็นทางการของ “3CX”
ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ IP PBX และ Call Center ระดับโลก ที่ได้รับความนิยมจากองค์กรชั้นนำทั่วโลก
ด้วยผลงานการติดตั้งคุณภาพสูง ทีมงานเราที่ได้รับการรับรอง 3CX Advanced Certified
และยอดขายสูงสุดอย่างต่อเนื่อง ทำให้บริษัทฯ ได้รับการยกระดับให้เป็น “Titanium Partner”
รายแรกในประเทศไทยและภูมิภาคเอเชีย ซึ่งเป็นระดับพันธมิตรสูงสุดของ 3CX
บริการแบบครบวงจร (Turnkey Solution)
วอยซ์เทลฯ มุ่งมั่นในการให้บริการ “จบครบในที่เดียว” เราพร้อมดูแลตั้งแต่การออกแบบระบบ
ติดตั้ง บริหารจัดการโครงการ บริการหลังการขาย ไปจนถึงการบำรุงรักษาระบบอย่างต่อเนื่อง
โดยมีระบบ Helpdesk Service และช่องทางการสนับสนุนที่หลากหลาย
พื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ รวดเร็ว คุ้มค่า และต่อเนื่องตลอดอายุการใช้งานระบบ
เราเข้าใจว่า “ระบบสื่อสาร” คือหัวใจขององค์กร
จึงให้ความสำคัญกับความเสถียร ความปลอดภัย และการดูแลหลังการขายในระยะยาว
มุ่งมั่นพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง
ด้วยความตั้งใจในการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า
วอยซ์เทลฯ มุ่งเน้นการพัฒนาศักยภาพของทีมงานอย่างต่อเนื่อง
พร้อมยกระดับคุณภาพของระบบคอลเซ็นเตอร์ให้ทันสมัย รองรับเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านได้รับ ผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพสูงสุด ในทุกขั้นตอน
